公证上门零距离 便民服务暖人心
今年以来,吉林省长春市国安公证处深入贯彻落实司法部关于“公证减证便民提速”活动的通知要求,积极开展“幸福晚年 公证相伴”等公益法律服务活动,聚焦老年群体的“急难愁盼”问题,积极提供贴心专业的公证法律服务。
近日,市民王大爷神态焦急的来到长春市国安公证处咨询办证事宜,自述其老伴常年卧床无法下地行走,现在净月开发区某养老院疗养,最近因身患重病需住院治疗,老两口在沈阳有一套房屋,需委托王大爷返回沈阳出售房屋,将售房款用于后续治疗。接待的公证员安抚好该当事人情绪后,说明只要是出于本人自愿、程序合规内容合法,公证处都会依申请受理并及时出具公证书。经向公证处负责人汇报后,国安公证处立即启动公证“绿色通道”,指派公证处业务副科长张立娜等公证人员驱车前往净月开发区某养老院为老人提供上门服务。在家属的陪同下,公证员与老人进行了细致的沟通和说明,详细了解了老人的身体状况、家庭情况以及公证需求,耐心解答了老人和家属的疑问,并按照公证程序现场顺利为老人办理了委托公证事项,得到了老人及其家属的衷心赞扬。
吉林省长春市国安公证处积极开展“公证减证便民提速”活动,推动落实《“高效办成一件事”公证事项(事务)清单》和《公证办理提速清单》,全面优化公证流程,切实增强服务能力,有效提升公证服务质量和办证效率,今年以来,为老弱病残孕开辟绿色服务通道,提供上门服务200余人次,免费为80岁以上老年人办理遗嘱公证20余件,充分发挥“专职调查员”服务职能,免费为当事人核查婚姻状况30000余人次、房产档案信息7000余人次,通过贴心、细致、周到的办证服务,积极回应人民群众对公证服务的新期待、新要求,努力让人民群众获得普惠、精准、及时有效的公证法律服务。